icon

Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni

UYARI: Bu kullanım koşulları yalnızca Türkiye’deki kullanıcılar için geçerlidir. Farklı bir ülkede kullanıyorsanız, bulunduğunuz lokasyona göre farklı koşullar geçerli olabilir.

Market-Yemek (bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır) olarak, sizlere ait kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesi ve korunması için azami özeni göstermekteyiz. Bu aydınlatma metni (“Aydınlatma Metni”), kişisel verilerinizi veri sorumlusu sıfatıyla nasıl işlediğimize dair sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Hangi Kişisel Verilerinizi İşliyoruz?

Size sunduğumuz hizmet kapsamında, tamamen veya kısmen otomatik yollarla elde ettiğimiz aşağıdaki kişisel verilerinizi işliyoruz:

  • Kimlik ve Hesap Bilgileri: Ad, soyadı, müşteri ID, üyelik bilgileri.
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, cep telefonu numarası, teslimat adresi.
  • Ödeme Bilgileri: Kredi/banka kartı bilgileri, ödeme geçmişi, fatura bilgileri.
  • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, uygulama kullanım alışkanlıkları, beğeni ve tercih bilgileri, yorum, puan ve değerlendirmeler, talep/şikâyet bilgileri.
  • Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Müşteri hizmetleri ile yaptığınız görüşmelere ilişkin ses kayıtları.
  • Konum Verisi: Uygulamaya giriş esnasında veya cihaz ayarları aracılığıyla izin vermeniz halinde otomatik olarak işlenen konum veriniz.
  • İşlem Güvenliği Bilgileri: Cihaz türü, IP adresi, işletim sistemi, tarayıcı bilgileri, işlem kayıtları.
  • Hukuki İşlem Bilgileri: Adli ve idari makamlarla yapılan yazışmalar, dava ve icra dosyası bilgileri.
  • Pazarlama Bilgileri: Çerezler, reklam kimlikleri (ID'leri).

2. Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla İşliyor ve Hangi Hukuki Sebeplere Dayanıyoruz?

Kişisel verilerinizi, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak aşağıdaki amaçlarla işliyoruz:

Süreçte İşlenen VeriAmaçHukuki Sebep
Kimlik, İletişim, Ödeme, Müşteri İşlem, Lokasyon, İşlem GüvenliğiSiparişlerin alınması, ödemelerin tahsili ve ürünlerin teslimi.Sözleşmenin ifası (KVKK md. 5/2-c)
Kimlik, Hesap, İletişim, Görsel/İşitsel Kayıtlar, Hukuki İşlemHukuki taleplerin incelenmesi ve uyuşmazlıkların giderilmesi.Kanunlarda açıkça öngörülme (KVKK md. 5/2-a)
Kimlik, İletişim, Müşteri İşlemYasal kayıtların tutulması ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.Hukuki yükümlülük (KVKK md. 5/2-ç)
Kimlik, İletişim, Müşteri İşlem, Lokasyon, PazarlamaPazarlama, reklam, promosyon ve kişiselleştirilmiş kampanya sunumu.Açık rıza (KVKK md. 5/1)
Müşteri İşlem, Lokasyon, İşlem Güvenliği, Görsel/İşitselUygulama ve hizmetlerin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı engellemek.Meşru menfaat (KVKK md. 5/2-f)

3. Kişisel Verilerinizin Yurt İçinde ve Yurt Dışında Üçüncü Kişilere Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler ve meşru menfaatler doğrultusunda, aşağıda belirtilen amaçlarla yurt içindeki ve yurt dışındaki üçüncü kişilere aktarılabilir.

  • Üye İşyerleri ve Kuryeler: Siparişinizin hazırlanması ve teslimatı için.
  • İş Ortakları ve Tedarikçiler: Altyapı, finans, pazarlama ve analiz hizmetleri almak için.
  • Yetkili Kamu Kurumları: Yasal taleplere yanıt vermek için.

4. Verilerinizin Yurt Dışına Aktarılmasına İlişkin Açık Rıza

Uygulama’yı kullanarak ve bu metni onaylayarak, kişisel verilerinizin aşağıda belirtilen amaçlarla yurt dışında işlenmesine, saklanmasına ve paylaşılmasına açık rıza gösterdiğinizi kabul edersiniz:

  • Verilerin, bulut altyapısı ve veritabanı hizmeti sağlayan **MongoDB, Vercel** gibi yurt dışındaki sunucularda barındırılması ve işlenmesi.
  • Uluslararası grup şirketlerimiz ve yurt dışı iş ortaklarımız ile, hizmet kalitesini artırma ve iş süreçlerini yürütme amacıyla paylaşılması.

5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusu olarak Şirketimize başvurarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Bilgi talep etme,
  • Düzeltilmesini isteme,
  • Kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
  • gibi haklara sahipsiniz.

Son Güncellenme Tarihi: 15.09.2025